سوالات متداول

روش های بدست آوردن شناسه / IMEI گوشی های هوشمند

ساده ترین روش شماره گیری گد *06# میتوانید از شناسه گوشی می باشد. راه دیگر این هست که وارد تنظیمات گوشی شده و در قسمت about شناسه مد نظر را پیدا کنید و بعضی از گوشی ها شناسه IMEI روی قاب گوشی ثبت شده است.

حل مشکل نصب ویندوز و یا مشکل عدم شناسایی هارد

اگر در زمان نصب ویندوز بر روی دستگاه خود با مشکل عدم شناسایی هارد مواجه شدید مراحل زیر را دنبال نمایید:

ابتدا فایل ها را دانلود نمایید(این فایلها مربوط به دستگاه HP DW3024NIA می باشد،اگر مدل دستگاه متفاوت است درایور IRST را از سایت مربوطه دانلود فرمایید)

1- فلش 16 GB تهیه نمایید. سپس فرمت فلش را توسط برنامه Rufus به GPT تغییر دهید.

رفع مشکل ویندوز و یا عدم شناسای هاردسپس دو فایل زیر را دانلود کنید:

فایل 1
فایل 2
2- سپس فایل های دانلود شده را به فلش منتقل کنید.

******* در ادامه طبق تصاویر مراحل نصب ویندوز را طی نمایید:

مراحل نصب ویندوز
مراحل نصب ویندوز و یا عدم شناسایی هارد
مراحل نصب ویندوز و یا عدم شناسایی هارد
مراحل نصب ویندوز
راه حل مشکل نصب ویندوز

سپس LOAD DRIVEFR را انتخاب نمایید.

رفع مشکل عدم شناسایی هارد
3- از داخل پنجره وارد فلش شده و پوشه F6 را انتخاب نمایید.

نحوه نصب ویندوز
نصب ویندوز
حل مشکل نصب ویندوز
حل مشکل عدم شناسایی هارد لپ تاپ
4- فایل مورد نظر رو انتخاب نموده و سپس کلید NEXT را فشار دهید.

نحوه نصب ویندوز
5- در این مرحله پارتیشن هارد نمایان میشود.

مشکل عدم شناسایی هارد
6- هارد را فرمت و سپس شروع به نصب ویندوز نمایید.

عدم وجود درایور در وبسایت و مواجه با پیغام Installing your driver Using the windows Built-in Solution

اگر سعی می‌کنید توی وبسایت هرکدوم از تولیدکننده لپ‌تاپ ها درایوری پیدا کنید و بجای فایل درایور متن Installing your driver Using the windows Built-In Solution رو می‌بینید. باید مراحل زیر رو دنبال کنید تا بتونید مشکل رو حل کنید. لازم به ذکر است اتصال به اینترنت برای انجام عملیات زیر الزامی است.

در ابتدا My computer یا This PC خودتون رو باز کنید تا با محیطی مشابه شکل زیر مواجه بشید.

روی گزینه This Pc در منو سمت چپ کلیک کرده و کلیک سمت راست بفرمایید. سپس بر روی گزینه Manage کلیک کرده تا صفحه زیر برای شما باز شود.

مجددا از منو چپ بر روی گزینه Device Manager کلیک می‌کنیم تا صفحه زیر باز شود.

حال از منو وسط درایور مورد نظر خودتان را پیدا کنید معمولا درایور مورد نظر با یک علامت تعجب زرد رنگ در کنار خودش دارد. بر روی آن کلیک سمت راست میکنیم و گزینه آپدیت درایور update driver را انتخاب می‌کنیم.

پس از کلیک بر روی گزینه update driver مطابق شکل زیر گزینه search automatically for updated driver software را انتخاب می‌کنیم پس از انتخاب گزینه زیر ویندوز در اینترنت بدنبال درایور مورد نظر گشته و بصورت اتوماتیک آن را با کمک سرورهای مایکروسافت نصب می‌کند

مجدداً تاکید می‌گردد که اتصال به اینترنت برای انجام عملیات فوق الزامی می‌باشد. همچنین این راهکار پاسخگوی تمامی درایورهایی لوازم جانبی مانند پرینتر نیست.

فعالسازی، انتقال مالکیت، استعلام


فعالسازی
ابتدا با سیم کارت خود کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کنید.

  • با ارسال عدد ۲، گزینه فعالسازی را انتخاب کنید.
  • شناسه (IMEI) دستگاه را وارد و ارسال کنید. (15 رقم بدون خط فاصله ، ممیز و…)
  • شماره سیم کارتی که قصد فعالسازی دستگاه با آن سیم کارت را دارید، وارد کنید.
  • کد فعالسازی را وارد کنید . (عدد 6 رقمی درج شده روی کارت یا لیبل گارانتی)
  • پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که در آن شناسه (IMEI) و شماره سیم کارت وارد شده نمایش داده شده است.
  • درصورتیکه اطلاعات این پیغام مورد تأیید شما است ، عدد ۱ را وارد نمایید.
  • در انتها پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر فعال سازی موفق دستگاه با شناسه (IMEI) مربوطه، برای شماره سیم کارت ارائه شده است.



انتقال مالکیت

  • ابتدا مالک دستگاه ، با سیم کارت خود ، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نمایید و گزینه تماس را انتخاب کنید.
  • با ارسال عدد ۳ ، گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کنید.
  • پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیم کارت شما را نمایش می‌دهد.
  • لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید.
  • شماره سیم کارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید را وارد نمایید.
  • شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیم کارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.
  • درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.
  • پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیم کارت فرد خریدار است.


استعلام

  • ابتدا با سیم کارت خود کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کنید.
  • با ارسال عدد 1، گزینه استعلام اصالت را انتخاب کنید.
  • شناسه (IMEI) دستگاه را وارد و ارسال کنید . ( 15 رقم بدون خط فاصله ، ممیز و …)
  • نتیجه استعلام برای شما پیامک می شود .

سلام M32 آبی رنگ ساخت چین یا ویتنام دارید؟ هند نمیخوام چون باطریش ۶۰۰۰ هزار و سنگینتره

با سلام ،
M32 های موجود درانبار فقط "هند" هست .
با احترام

سلام و ادب شب بخیر میخواستم بپرسم من نتونستم مبلغ t12 pro رو پرداخت کنم امکانش هست رزرو کنم یا بیعانه بدم و فردا عصر پرداخت کنم؟

با سلام ،
خیر ، امکان پرداخت بیعانه و یا رزرو وجود ندارد ،
در صورت تمایل به خرید میتوانید به صورت پرداخت آنلاین و یا واریز وجه خرید خود را تکمیل نمایید.

با احترام

قیمت این گوشی در فروش ویژه 4770000 تومان ذکر شده ولی میخوام خرید انجام بدم 5200000 لحاظ میشه! چرا!؟

با سلام و عرض ادب
قیمت 47,706,422 ریال موبایل به مدل M13 بدون احتساب مالیات میباشد .
اگر دقت بفرمایید ، در فاکتور شما قیمت نهایی با احتساب مالیات 52,000,000 ریال می باشد .
با احترام

سلام. اگر بخواهیم با کالا کارت مهر خرید گوشی انجام بدیم، ایا باید مبلغ بیشتر پرداخت کنیم منظورم اینه که سود قسطی بودن کالا داره؟؟

با سلام
مشتری گرامی به اطلاع می رساند خرید کالا از طریق کالا کارت بانک مهر با اقساط 18 ماهه کارمزدی برابر با 36 درصد از مبلغ کل اقساط دریافت خواهد شد.
با احترام

سلام میخواستم ببینم گوشی شیائومی مدل 12t pro رو موجود دارید؟

با سلام
مشتری گرامی به اطلاع می رساند کالاهای موجود در سایت اعلام می گردد. متاسفانه کالای مورد نظر موجود نمی باشد.
با احترام

سلام وقت بخیر. برای خرید موبایل از طریق کالا کارت بانک مهر اقساط چند ماه دارید؟

با سلام
مشتری گرامی به اطلاع می رساند خرید کالا از طریق کالا کارت بانک مهر با اقساط 18 ماهه می باشد.
با سپاس

سوالات دیگر خود را بپرسید؟!